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Servicio Post venta

Nuestro equipo de soporte, competente y amable, está aquí para garantizar tu satisfacción, atendiendo de manera rápida cualquier consulta, inquietud o asistencia que puedas necesitar.

¿Que debo hacer si el producto tiene algun fallo?

Si tu producto presenta algún fallo, contáctanos de inmediato a través de el formulario que encontrarás a continuación. Proporciona detalles sobre el problema y, si es posible, adjunta fotos o videos. Nuestro equipo evaluará la situación y te ofrecerá soluciones como reemplazo, reparación o reembolso. Estamos aquí para garantizar tu satisfacción.

¿Cuanto tiempo tardaré en tener una respuesta?

Nuestra agencia de transporte le recogerá normalmente por las mañanas de 9.00 a 13.00h en aproximadamente 48/72 h. laborales.

¿Cómo puedo saber si estoy dentro de la garantía?

Para verificar tu garantía:

Revisa Documentación: Consulta la información de garantía en los documentos de compra. En el siguiente enlace encontrarás información sobre el Proceso en la gestión de Garantías, servicio post venta y reparaciones.

Contacta con Nosotros: Si necesitas ayuda, contáctanos. Proporciona detalles de compra para confirmar el estado de tu garantía. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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